Leistungen · Lobbyreinigung im Hotel
Lobbyreinigung, die zum Betrieb Ihres Hotels passt.
Die Lobby bleibt Empfang, Wartebereich und Laufweg, auch während der Reinigung. Ostsee Perle plant die gewünschten Arbeiten nach Flächen, Gästeverkehr und zugänglichen Zeitfenstern.
Empfangstresen, Sitzecken und Eingang unterscheiden
Bei der Lobbyreinigung wird nicht jede Fläche gleich behandelt. Am Empfang geht es um freigegebene Sichtflächen, in Sitzgruppen um Tische und Böden, am Eingang zusätzlich um eingetragenen Schmutz. Wir halten fest, welche Möbel bewegt werden dürfen und welche Bereiche dem Hotelpersonal vorbehalten bleiben. Unterlagen, Kassenarbeitsplätze und elektronische Geräte sind keine freien Ablageflächen für Reinigungsarbeiten.
Ein Durchgang vor Anreise ersetzt nicht jeden späteren Bedarf
Ein morgens gereinigter Eingang kann nach einer regnerischen Gruppenankunft erneut Aufmerksamkeit brauchen. Deshalb unterscheidet der Auftrag die regelmäßige Reinigung von vereinbarten Kontrollen oder zusätzlichen Durchgängen. Die Rezeption benötigt einen eindeutigen Kontakt für akute Meldungen. Ein zusätzlicher Bedarf wird bestätigt; eine tägliche Reinigung bedeutet nicht, dass jederzeit Personal im Haus verfügbar ist.
Laufwege abschnittsweise freihalten
Große Flächen lassen sich gegebenenfalls in kleinere Arbeitsabschnitte teilen. Gemeinsam mit dem Hotel werden geeignete Zeitfenster, zulässige Abgrenzungen und notwendige Hinweise für Gäste festgelegt. Flucht- und Verkehrswege dürfen nicht mit abgestellten Wagen oder Geräten zugestellt werden. Das Vorgehen richtet sich nach dem konkreten Gebäude. Eine pauschale Reihenfolge ohne Blick auf Eingang, Aufzüge und Rezeption wäre dafür zu ungenau.
Was zur Unterhaltsreinigung gehört und was separat bleibt
Lose Verschmutzungen und vereinbarte Oberflächenpflege gehören zu einem anderen Auftrag als die intensive Bearbeitung eines gesamten Teppichs oder Polstermöbels. Innenverglasung, besonders hohe Flächen und empfindliche Dekoration werden einzeln erfasst. So lässt sich ein Angebot prüfen, ohne dass unterschiedliche Arbeiten unter dem Wort Lobby verschwinden.
- Bodenbeläge, Schmutzfangzonen und ungefähre Flächengrößen nennen.
- Freigegebene Tresenflächen sowie Tische und Sitzbereiche aufführen.
- Glasflächen und berührte Türbereiche separat beschreiben.
- Für besondere Pflegearbeiten Sperr- und Trocknungszeiten klären.
Die Übergabe mit der Rezeption vereinfachen
Eine Rückmeldung sollte den bearbeiteten Bereich und offene Punkte nennen. Beispielsweise kann die Sitzgruppe gereinigt sein, während ein mit Gepäck belegter Abschnitt noch aussteht. Diese Information ist nützlicher als ein pauschales Häkchen für die gesamte Lobby. Für Ihre Anfrage helfen ein Grundriss oder einige sachliche Fotos sowie Angaben zu Frühstück, Abreise und Gruppenankünften.
Ihre Fragen
Vor dem ersten Auftrag
Hier finden Sie Antworten zu Umfang, Vorbereitung und Zusammenarbeit. Details Ihres Hauses klären wir anhand der Anfrage.
Kann die Lobby während des Hotelbetriebs gereinigt werden?
Das ist nach Abstimmung möglich. Entscheidend sind Zugänglichkeit, Bodenbelag und Gästewege. Arbeiten mit größerer Beeinträchtigung brauchen ein gesondertes Zeitfenster und gegebenenfalls freie Teilflächen.
Wird die Rezeption einschließlich der Computer gereinigt?
Freigegebene Tresen- und Sichtflächen werden beschrieben. Computer, Kassen, Unterlagen und Anschlüsse benötigen eigene Vorgaben; sie sind nicht allein durch die Bezeichnung Empfangsreinigung eingeschlossen.
Wie werden Regentage bei der Eingangsreinigung berücksichtigt?
Planen Sie bei Bedarf zusätzliche Kontrollen und einen Meldeweg für neue Verschmutzungen. Umfang und Besetzung müssen vereinbart sein. Ein laufender Auftrag ersetzt diese Festlegung nicht.
Sind die Sofas im Empfangsbereich enthalten?
Die übliche Pflege zugänglicher Flächen kann vereinbart werden. Eine intensive Polsterreinigung mit Materialprüfung und anschließender Trocknung ist davon zu unterscheiden und gesondert anzufragen.
Können Sie vor einer größeren Gruppenankunft reinigen?
Nennen Sie die erwartete Ankunft und die vorher verfügbaren Flächen. Wir prüfen das gewünschte Fenster. Später abgestelltes Gepäck kann eine fertig gereinigte Teilfläche wieder unzugänglich machen.
Wer räumt Dekoration am Empfang weg?
Das wird vorab geregelt, insbesondere bei empfindlichen oder wertvollen Gegenständen. Ohne entsprechende Absprache wird nicht davon ausgegangen, dass Reinigungskräfte jede Dekoration selbstständig versetzen dürfen.
Welche Angaben braucht ein Angebot für die Hotellobby?
Hilfreich sind Flächengröße, Materialien, Sitzgruppen, Glasflächen, gewünschte Zeiten und Häufigkeit. Führen Sie zusätzliche Kontrollgänge gesondert auf, damit sie im Angebot erkennbar bleiben.
Der nächste Schritt
Was braucht Ihr Hotel?
Teilen Sie uns den Standort, die gewünschten Aufgaben und Ihren geplanten Beginn mit. Wir prüfen die Möglichkeiten für Ihren Betrieb.